¿Cómo detectar un casino fraudulento?

Cómo detectar un casino fraudulento

En países como el nuestro en los cuales apenas está avanzando la regulación del juego online, detectar un casino fraudulento puede ser un poco más complicado que en mercados en donde existen leyes claras que otorgan licencias de operación a los sitios de apuestas online. 

Sin embargo, no hace falta que exista una licencia de casinos online propia de Chile para que con tu sentido común y algo de astucia, tú mismo seas capaz de detectar cuando un casino es fraudulento. Es tal como cuando estás por tener una cita por internet, la ortografía dice mucho y finalmente el diablo se encuentra oculto en los detalles. 

De antemano, es importante que tengas en cuenta que el hecho de promocionarse en medios de comunicación masivos es un buen indicio, sin embargo, no es la única señal de que se trata de un casino legal. A continuación vamos a enseñarte algunos trucos para distinguir un casino fraudulento con facilidad.

Descarta de primera mano a operadores grandes 

Operadores internacionalmente reconocidos como bet365, 1Xbet y Codere podemos decirte de antemano que no son casinos fraudulentos. Una buena manera de cómo detectar un casino fraudulento es hacer una pequeña investigación en Google para establecer los antecedentes de la marca. Stalkear a un operador es bastante sencillo y leer los comentarios de sus clientes alrededor del mundo es algo que podemos hacer fácilmente.  

Verifica las licencias de operación con las que cuenta el casino

En países de la región como Argentina, México y Colombia existe una legislación específica que regula a los casinos online. Si un operador de juego cuenta con una licencia de la SEGOB, Coljuegos o LotBA, puedes estar seguro que superó una serie de pruebas técnicas para garantizar la transparencia de sus algoritmos RNG y sus métodos de pago. En Chile es completamente legal operador con licencias emitidas por las autoridades de Malta y Curazao, sin embargo, las normas allí son un poco más flexibles y no necesariamente te cubrirán si existe una diferencia importante entre el casino y tú. 

Los métodos de pago locales son una buena señal 

Obviamente todos quisiéramos permanecer por fuera del radar de las agencias de impuestos y apostar usando criptomonedas. Sin embargo, cuando las criptos son el único método de pago disponible podemos estar efectivamente ante un casino fraudulento. Caso totalmente opuesto al que vemos en algunos operadores que establecen convenios específicos para aceptar pagos a través de Falabella o Cuenta RUT. Este tipo de características de geolocalización hablarán siempre bien de un operador y te pueden ayudar a cómo detectar un casino fraudulento.

La ortografía lo es todo 

Tal como en las citas virtuales, el cuidado en los detalles dice mucho de un operador. Si la traducción de sus interfaces y menús es deficiente, te garantizamos que hay gato encerrado. Un casino fraudulento por lo general emplea fachadas atractivas, pero pobremente adaptadas al contexto chileno o latinoamericano. Date la oportunidad de explorar cada menú e incluso de leer los términos y condiciones de los bonos de bienvenida, no solamente aprenderás un poco sobre el operador en sí mismo, sino que sabrás si se trata de una traducción genérica o si en efecto existe un equipo humano respaldando el sitio de apuestas al que estás por acceder. 

Modalidades de servicio al cliente 

Evidentemente lo primero que vamos a revisar si queremos saber cómo detectar un casino fraudulento es que el correo de contacto tenga un dominio propio. Un casino fraudulento dominios como @wix.me o @dmx.de para confundir a sus potenciales víctimas. Envía un correo de prueba al servicio de atención al cliente y asegúrate de que no rebote. Adicionalmente puedes probar el servicio de chat en vivo y revisar la presencia de la marca en redes sociales para advertir su comportamiento. Si cuentan con una línea de atención local, puedes estar casi seguro de que no se trata de un casino fraudulento. 

Confía en tu instinto 

Si existe una característica en específico o sentiste algo que no te gusto, estás en todo derecho de juzgar al operador con dureza y catalogarlo como un casino fraudulento. El objetivo de cualquier casa de juegos online es generar la suficiente confianza en sus usuarios, si fallan con este cometido el problema es de ellos, no tuyo. Sigue buscando hasta que te sientas lo bastante tranquilo como para hacer un depósito.

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